Veel gestelde vragen

In onderstaande alfabetische lijst vindt u antwoorden op de meest gestelde vragen. Heeft u een vraag waarop u het antwoord niet kunt vinden neemt u dan gerust even contact met ons op 06 441 881 96 of info@windkracht5.nl

Administratiekosten

Wij begrijpen dat u administratiekosten liever niet betaalt en soms niet duidelijk is waaruit deze kosten voortkomen.
Administratiekosten berekenen wij aan de hand van:
(toenemende) bankkosten, kosten PIN-apparaat, kosten verbonden aan ons verhuursysteem en het maken en distribueren daarvan, website, server, telefoon, computer, boekhoudprogramma, kantoorkosten en niet te vergeten de arbeidstijd voor administratieve afhandeling van offerte naar boeking, huurcontract, factuur en btw.
Wij zouden ervoor kunnen kiezen administratiekosten in de huurprijs te berekenen. Huurders kijken echter vaak naar de kale huurprijs van verschillende verhuurders.

Aftanken

Diesel- en watertank zijn vol bij aanvang van uw huurperiode. Het huurjacht dient weer met volle diesel- en watertank te worden ingeleverd.

Tankstation is op de Compagniehaven aanwezig. Water kunt u gratis op de steiger tanken

Blijkt bij controle dat u niet heeft afgetankt dan worden deze kosten ingehouden van uw borg.

Onze schepen zijn uitgerust met Webasto-verwarming op diesel. Bij gebruik van de verwarming verbruikt u dus ook diesel en gelden niet alleen de motor-draaiuren.

Annuleren

Annulering door de huurder geschiedt bij voorkeur schriftelijk.
Bij annulering is de huurder de volgende annuleringskosten verschuldigd:
– 15% van de huurprijs bij annulering langer dan 3 maanden voor aanvangsdatum huurperiode
– 50% van de huurprijs bij annulering langer dan 2 maanden maar niet langer dan 3 maanden voor aanvang huurperiode
– 70% van de huurprijs bij annulering langer dan een maand maar niet langer dan 2 maanden voor aanvang huurperiode
– 90% van de huurprijs bij annulering vanaf 1 dag maar niet langer dan 1 maand voor aanvang huurperiode
– 100% van de huurprijs bij annulering op de aanvangsdatum huurperiode

De verhuurder poogt naar redelijkheid alsnog het vaartuig voor dezelfde periode of een deel ervan te verhuren. Als dat lukt, worden de annuleringskosten naar evenredigheid verminderd. De verhuurder mag een vast bedrag van € 25,- en de noodzakelijke kosten in ver- band met de annulering hierop inhouden.

U kunt bij uw boeking een verzekering afsluiten en kiezen voor de optie: annulering

De annuleringsverzekering vergoedt de annuleringskosten indien u een geboekte reis niet kunt maken i.v.m. een ernstige verhindering, zoals een ongeval, ziekte of overlijden van familieleden in de 1e/2e graad. Ook het risico dat het huurschip uitvalt a.g.v. brand/explosie, is meeverzekerd. De premie bedraagt 5,1% van het arrangementsbedrag naast de standaard verzekeringspremie (euro 55,–)

Bedden-/Linnengoed aan boord

LinnengoedBeddengoed (dekens, kussen, lakens) en hand-/vaatdoeken zijn niet aan boord.
U kunt beddengoed (€ 15,– p.p.) en handdoeken (€ 6,– p.p.) huren bij uw reservering.

Betalen huursom

Aanbetaling 50% binnen 14 dagen na factuurdatum
Restbetaling 50% uiterlijk 6 weken voor afvaartdatum

Nadat uw online reservering ontvangt u het huurcontract en de factuur.  U ontvangt een bevestiging zodra wij uw betaling hebben ontvangen.

Boegschroef

Onderstaande jachten zijn uitgerust met een boegschroef:
Bavaria 41 De Grutte Pier
Bavaria 40 Ouwe Reus
Bavaria 37 Princess
Bavaria 37 Timeless

Borg

De borg (€ 750,– of € 1.000,–) dient bij aankomst contant of per creditkaart te worden voldaan.

Een relatief kleine schade wordt ingehouden van uw borg. I.v.m. ons eigen risico betalen wij deze schade zelf.
Is de schade groter dan de borg dan wordt uw borg volledig ingehouden en schakelen wij de verzekering in.
Jachtreparaties zijn vaak duur en ook uw aansprakelijkheid voor gederfde huuropbrengsten (wanneer een jacht niet meer verhuurd kan worden) kan behoorlijk oplopen. U kunt bij ons het eigen risico van uw borg verminderen, waarmee uw borg voor 85% gedekt is. Het aanvraag-formulier ontvangt u samen met uw huurcontract.

Comfort Seats

Comfort Seat EnkhuizenVoor een comfortabele zit in de kuip kunt u als extra bij uw boeking comfort seats huren.

Prijs: € 6,00 per week/€ 4,00 per midweek of (lang) weekend/€ 7,00 per 10 dagen/€ 10,00 per 14 dagen/€ 14,00 per 21 dagen

Eindreiniging

Eindreiniging van het binnenschip is verplicht:
Euro 55,– Bavaria 32 en 33
Euro 75,– Bavaria 35, 36 en 37
Euro 85,– Bavaria 39, 40 en 41

Eindreiniging van het buitenschip is vrijblijvend (kunt u ook zelf verzorgen):
Euro 25,– Bavaria 32 en 33
Euro 30,– Bavaria 35, 36 en 37
Euro 35,– Bavaria 39, 40 en 41

Faciliteiten Compagniehaven

  • 395 Parkeerplaatsen
  • Bagagekarren (2-euro borg)
  • Gratis Wifi
  • Ruim voldoende douches en toiletten in het havengebouw
  • Wasruimte met meerdere wasmachines
  • Elk huurjacht heeft een eigen vaste ligplaats met gratis 220 volt walstroom
  • Op de steigers is stromend water (50 cent)
  • Tankstation
  • Supermarkt
  • Watersportwinkel Joosten
  • Restaurant De Mastenbar

Havengeld (Compagniehaven)

Verblijf op uw huurjacht in de Compagniehaven is gratis incl. elektra (walstroom) en Wifi
Als u in een andere haven aanlegt kunt u ongeveer rekenen op een ligplaatsprijs van ca. € 0,75 tot € 1,00 per meter per nacht.

Huisdier

hond aan boord

Uw huisdier meenemen? Graag in overleg (niet alle jachteigenaren gaan hiermee akkoord). Wij verzoeken u de hond binnen zoveel mogelijk op de vloer/een deken te laten liggen. Schoonmaakkosten worden verdubbeld. Een hondenzwemvest is eventueel voorhanden.

Inloggen

U kunt te allen tijde met uw persoonlijke gebruikersnaam (uw email-adres) en wachtwoord inloggen. Eenmaal ingelogd kunt u reserveren maar ook uw gegevens aanpassen en zien welke jachten u eerder bij Windkracht 5 heeft gehuurd.

Koken aan boord

Bavaria 32 PantryElk jacht is uiterust met een 2-pits-gasfornuis en oven. Verder is de pantry uitgerust met spoelbak (warm en koud stromend water) en een koelbox. Er zijn kook- en koekenpannen.
Een volle extra gasfles vindt u in de bakskist. Kosten voor kookgas heeft u bij uw boeking voldaan.

Legitimatie

Alleen op vertoon van een geldig legitimatie-bewijs (rijbewijs, identiteitskaart, paspoort) kunt u bij ons een zeiljacht huren. Wij maken een kopie van uw legitimatiebewijs.

Marifoon aan boord

Al onze jachten zijn uitgerust met een geregistreerde marifoon (sommige  met een AIS ontvanger).
Uitsluitend indien u in het bezit bent van een machtiging mag u gebruik maken van de marifoon.

Minimale leeftijd zeiljacht huren

Voor het huren van onze jachten dient u minimaal 21 jaar te zijn. U kunt bij ons altijd een schipper inhuren.

Parkeren Compagnieshaven

parkeerkaart slagboom CompagnieshavenBij de slagbomen ontvangt u een parkeerkaart. De prijs van deze kaart is afhankelijk van de parkeerduur (wij raden u aan deze slechts te gebruiken als u het terrein dezelfde dag verlaat voor bijv. boodschappen). Van WINDKRACHT 5 ontvangt u aan het einde van uw huurperiode een uitrijkaart, waarmee u het terrein kosteloos kunt verlaten. Parkeren op het terrein van de Compagniehaven is bewaakt.

Roken

Roken binnen boord is verboden i.v.m. veiligheid en allergie.

Regatta-/wedstrijddeelname

Wilt u meedoen aan een regatta of zeilwedstrijd geeft u dit dan aan bij uw boeking.
In sommige gevallen wordt hiervoor geen toestemming gegeven.
Bij toestemming is het afsluiten van een verzekering verplicht en wordt de borg verdubbeld.

Schade

Wanneer er schade aan het huurjacht of de inventaris is ontstaan dan…

  • dient u dit z.s.m. te melden aan verhuurder 0644188196
  • dient u de schade zo veel mogelijk te beperken
  • dient u ingeval van inbraak/diefstal/vandalisme aangifte te doen bij de politie
  • dient u foto’s/video’s te maken van de situatie
  • dient u eventuele gegevens van getuigen te noteren

Bij schade is verhuurder gerechtigd de borg in te houden.

Heeft u een verzekering bij ons afgesloten dan is uw borg voor 85% gedekt.

Wij raden u aan voor vertrek het jacht te inspecteren op schade (voorkom discussie en maak foto’s). Bij terugkeer wordt het jacht gecontroleerd op nieuwe schade.

Slechte weersomstandigheden

Wanneer u niet kunt uitvaren of daarover twijfelt neem dan altijd contact met ons op! 06 441 881 96

Bij uw boeking kunt u een verzekering afsluiten met een extra optie: storm, ijsgang en mist dekking. Naast de verzekeringspremie (euro 55,–) betaalt u voor deze optie:
1,86% van de huurprijs van het huurjacht van mei t/m september
3,72% van de huurprijs van het huurjacht van oktober t/m april

Indien u vanwege storm (windsterkte minimaal 7 Bft, volgens KNMI) ijsgang of mist besluit één of meer dagen niet uit te varen, keert deze verzekering uit.

Er wordt ook uitgekeerd wanneer u tussen 09.00 – 21.00 uur maximaal 2 uur heeft gevaren.

De verzekering dient minimaal 4 weken vóór vertrekdatum te zijn afgesloten.

Heeft u geen verzekering afgesloten en u kunt wegens slechte weersomstandigheden niet uitvaren (>windkracht 5) dan kunnen wij u helaas geen vergoeding geven. (Wanneer u een vakantie naar Spanje boekt kunt u ook een paar dagen regen hebben). Gelukkig hebben wij het nog nooit meegemaakt dat men langer dan 1 dag niet kan uitvaren. Mocht dit echter gebeuren dan zullen wij zien wat wij in dat geval voor u kunnen betekenen.

Vaarbewijs

Voor de huur van onze zeiljachten is een vaarbewijs niet vereist. U dient voldoende ervaring te hebben met het zeilen op gelijkwaardige kajuit-zeiljachten. Wilt u de Waddenzee bevaren dan is ervaring met de getijden vereist.

Vaargebied

Onze jachten liggen in de Compagnieshaven direct aan het IJsselmeer. U kunt vanuit Enkhuizen alle kanten op varen. Medemblik, Den Oever, Friesland, Hoorn, Volendam, Amsterdam maar ook de Wadden- en Noordzee. Bij uw boeking kunt u aangeven: IJsselmeer, Wadden, Noordzee. Wanneer u op de Noordzee wilt varen dan is een reddingsvlot verplicht.

Zie ook onze aparte pagina: ‘Vaargebieden’ https://windkracht5.nl/vaargebieden/

Verzekering en eigen risico

Onze jachten zijn All-Risk verzekerd met een eigen risico gelijk aan de borg (€ 750,– of € 1.000,–).
Deze borg dient bij aankomst contant of per creditkaart te worden voldaan.

Een relatief kleine schade wordt ingehouden van uw borg. I.v.m. ons eigen risico betalen wij deze schade zelf.
Is de schade groter dan de borg dan wordt uw borg volledig ingehouden en schakelen wij de verzekering in.
Jachtreparaties zijn vaak duur en ook uw aansprakelijkheid voor gederfde huuropbrengsten (wanneer een jacht niet meer verhuurd kan worden) kan behoorlijk oplopen. U kunt bij ons het eigen risico van uw borg verminderen, waarmee uw borg voor 85% gedekt is. Het aanvraag-formulier ontvangt u samen met uw huurcontract.

230 Volt aan boord

Walstroom Bij aankomst ziet u de gele walspanningskabel welke het jacht van 230 Volt walstroom voorziet. In de Compagnieshaven heeft u gratis stroom. Deze kabel neemt u mee wanneer u wegvaart. Zodra u in een andere haven aankomt kunt u vaak (tegen vergoeding) gebruik maken van walstroom.

Windkracht 5 maximaal

Bij wind boven de windkracht 5 is het niet toegestaan uit te varen.

Waterkaarten en Almanak

Waterkaarten AlmanakAan boord:

  • NV Atlas Nederland Waddenzee NL2
  • NV Atlas Nederland Waddenzee NL3
  • Wateralmanak Deel I – vaarreglement
  • Wateralmanak Deel II – algemene informatie
  • Stroomatlas: HP33 (optie)
  • 1801 Noordzee (optie)

Zeeziek

Cinnarizine 25 PCH (voor de reis mee beginnen, op recept verkrijgbaar bij een arts)

Zeilles

Bij uw reservering kunt u kiezen voor een schipper voor één of meer dagen. De zeilinstructeur leert u graag op praktische wijze manoeuvreren en zeilen met het gekozen kajuitzeiljacht.

Zwemvesten en lifelines aan boord

Bavaria 35 automatische zwemvesten

Gekeurde automatische zwemvesten en 2 lifeline’s zijn aan boord aanwezig